A PGI Sistemas Integrados Ltda (CNPJ: 65.057.257/0001-25) respeita a privacidade de seus usuários e adota práticas alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para assegurar o tratamento responsável das informações pessoais utilizadas em sua plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como os dados são coletados, utilizados e protegidos no contexto dos serviços oferecidos.
A PGI Sistemas Integrados Ltda oferece uma plataforma digital de gestão de imóveis voltada a proprietários que desejam administrar seus imoveis, sem intermediação imobiliária ou corretores.
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento adequado e seguro da plataforma.
No momento do cadastro, são coletados Nome, E-mail e Telefone, utilizados para autenticação, comunicação com o usuário e suporte operacional.
Os dados relacionados a proprietários, locatários e imóveis inseridos na plataforma são fornecidos pelo próprio usuário, que permanece responsável por sua legitimidade e utilização, sendo tratados exclusivamente para viabilizar as funcionalidades de gestão imobiliária contratadas.
A plataforma Patrimon disponibiliza aos proprietários uma assistente virtual baseada em inteligência artificial, com a finalidade de auxiliar na utilização do sistema, esclarecimento de dúvidas operacionais e apoio à gestão de imóveis.
Para viabilizar essa funcionalidade, determinadas informações fornecidas voluntariamente pelo usuário nas interações com a assistente poderão ser processadas por um fornecedor externo de tecnologia de inteligência artificial, atualmente operado pela OpenAI/ChatGPT, observadas as finalidades descritas nesta Política.
A Patrimon não utiliza os dados tratados pela assistente para treinamento próprio de modelos, nem realiza decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos relevantes sobre o usuário.
O usuário declara estar ciente de que não deve inserir dados pessoais sensíveis, informações sigilosas, dados bancários, documentos oficiais ou qualquer conteúdo que extrapole as finalidades operacionais da assistente.
O tratamento dessas informações ocorre com base na execução do contrato e no legítimo interesse do controlador, respeitados os princípios da LGPD, bem como as políticas de privacidade e segurança do fornecedor de tecnologia utilizado.
A assistente de IA atua como ferramenta de apoio e não substitui orientação jurídica, contábil ou profissional especializada, sendo o usuário integralmente responsável pelas decisões tomadas com base nas informações fornecidas.
O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento na execução do contrato (art. 7º, inciso V, da LGPD). No contexto dos dados inseridos pelo usuário, a Patrimon atua como operadora, disponibilizando a infraestrutura tecnológica necessária para sua gestão.
A Patrimon não comercializa dados pessoais. O acesso e o tratamento das informações são restritos às finalidades operacionais da plataforma, podendo envolver fornecedores de tecnologia essenciais ao funcionamento do sistema, sempre em conformidade com a LGPD e sob deveres contratuais de confidencialidade.
A Patrimon adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados e com as práticas adotadas no mercado de tecnologia, com o objetivo de preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
O usuário poderá exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo o acesso, correção e exclusão de seus dados pessoais, mediante solicitação pelos canais de atendimento disponibilizados.
O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso e pela veracidade dos dados de terceiros inseridos na plataforma para fins de gestão imobiliária.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir ajustes operacionais, legais ou melhorias nos serviços oferecidos.
Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: lgpd@patrimongestao.com.br.
Os dados pessoais tratados pela Patrimon são mantidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados associados, ressalvadas as hipóteses em que a manutenção das informações seja necessária para o cumprimento de obrigações legais ou para resguardar direitos da Patrimon.
A Patrimon possui procedimentos internos voltados à identificação e mitigação de eventuais incidentes de segurança que possam comprometer dados pessoais. Caso ocorra algum evento relevante que represente risco aos direitos dos titulares, as medidas cabíveis serão adotadas conforme a legislação aplicável.
A plataforma poderá utilizar cookies estritamente necessários e registros técnicos de acesso para garantir o funcionamento adequado do sistema, aprimorar a experiência do usuário e reforçar a segurança das operações.
Esses registros não são utilizados para fins publicitários nem para formação de perfis comportamentais.
A Patrimon disponibiliza canal específico para atendimento de solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, nos termos da LGPD, por meio do e-mail: lgpd@patrimongestao.com.br.